बेसिक फोन से दूर हो रहे उपभोक्ता

नरपतगंज (अररिया) : विगत तीन-चार वर्ष पूर्व कभी हर घर में बेसिक फोन की घंटिया बजा करती थी टि्रंग-रिंग की आवाज के साथ ही लोग रिसीवर की और दौड़ते थे। पर अब शायद ही किसी घर या गांव में बेसिक फोन की घंटी बजती है। इसके लिए भले ही मोबाइल की सुविधा का कारणबताया गया है।

नरतपगंज एक्सेंज में कभी 800 बेसिक फोन उपभोक्ता थे अब मात्र 30 रह गये हैं। मिरदौल एक्सचेंज में दहाई अंक के उपभोक्ता भी नही बचे हैं। वहीं फूलकाहा में 50 के आसपास उपभोक्ता मात्र शेष रह गये हैं।

नरपतगंज थाना, प्रखंड विकास पदाधिकारी, पोस्ट आफिस, रेलवे स्टेशन में भी बेसिक फोन नजर नही आते हैं।

बेसिक फोन की घटती संख्या के लिए विभाग भी कम जिम्मेदार नही है। कर्मियों की उदासीनता के चलते उपभोक्ताओं को अधिक बिल भेजा जाना, शिकायत के बावजूद खराब पड़े फोन को ठीक नही करना आदि कारणों से भी लोग बेसिक फोन से दूर होते गये हैं।

उपभोक्ता जय कुमार, अशोक कुमार, बिरेन्द्र कुमार सहित कई अन्य लोगों ने बताया फोन खराब रहने के बावजूद भी विभाग द्वारा बिल चालू रहता था। ठीक रहता या कभी डायल टोन गायब, तो कभी इस रूट की लाइन व्यस्त बताया जाता था।