भरगामा (अररिया) : भरगामा में दूर संचार व्यवस्था की स्थिति पिछले कई दिनों से बदतर बनी हुई है। एक तरफ मोबाइल सेवाओं ने प्रतिस्पर्धा में इस प्रणाली को जहा काफी पीछे छोड़ते हुए उपभोक्ताओं को जहां इस सेवा से काफी हद तक दूर कर दिया है। वहीं गिनती के हिसाब से शेष बचे उपभोक्ता भी अब लचर व्यवस्था के कारण दूर संचार की इस व्यवस्था से धीरे-धीरे विमुख हो रहे हैं।
उपभोक्ताओं की मानें तो खासकर भरगामा में यह सुविधा पूरी तरह फ्लाप हो चुकी है। अधिकांश समय- दिस रूट इज आउट आफ आर्डर..। ही सुनने को मिलती है, जबकि किसी भी नं. को मिलाने में रूट इज बीजी.. मानो उपभोक्ताओं को उबा देती है। उपभोक्ताओं के मुताबिक इस समस्या की लगातार शिकायत के बावजूद भी एक्सेंज भरगामा के कर्मी तथा संबंधित अधिकारी उदासीन बने हुए है। उपभोक्ताओं में आक्रोश इस बात को लेकर भी है कि सुविधा के बावजूद लोग बातचीत से वंचित हैं। अधिकांश समय खराब हाल में रहने के बावजूद ससमय टेलीफोन बिल का भुगतान करना उपभोक्ताओं की विवशता बन गई है।
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