Friday, November 4, 2011

पेरशानी: एटीएम सेंटरों पर लग रही लंबी लाइन


फारबिसगंज (अररिया) : यदि आप बैंकों के एटीएम सेंटर से राशि निकासी की सोच रहे हैं तो पूरा समय लेकर जाएगा। क्योंकि घरेलू गैस के रसीद, सिनेमा हाल का टिकट या ब्लाक में आवेदन जमा करने वाले काउंटर से कम मशक्कत एटीएम सेंटर पर नही है। यहां भी आपको लंबी कतारों के पीछे घंटों खड़ा रहना पड़ेगा। तब जाकर आपकी बारी आएगी। वह भी तब जब एटीएम मशीन में आपके पहुंचने तक राशि शेष बची हो।
शहर के विभिन्न बैंकों द्वारा एटीएम सेंटर खोले जा रहे है। लेकिन इन सेक्टरों पर लगने वाली लंबी-लंबी कतारे छोटी होने की बजाय बड़ी होती जा रही है। इसमें भी नेपाली मूल की महिलाओं को भी एटीएम सेंटर पर कतार बद्ध देखा जा रहा है। एक उपभोक्ता को कतार में लगने के बाद रुपया निकालने तक में दो से तीन घंटा तक खड़े रहना पड़ता है।
शहर में पांच बैंकों के कुल सात एटीएम सेंटर स्थापित है। इसमें से एसबीआई के तीन एटीएम है। जिसमें रेलवे स्टेशन परिसर स्थित एटीएम आये दिन बंद ही रहता है। इसके अलावा पीएनबी, बीओबी, बीओआई तथा एचडीएफसी का एक-एक एटीएम सेंटर स्थापित है। सबसे अधिक भीड़ एसबीआई के एटीएम पर देखा जाता है। एटीएम सेंटरों पर उमड़ी अप्रत्याशित भीड़ उपभोक्ता को बेहतर सेवा देने की बजाय परेशानी का सबब बन गया है। इन सेंटरों पर सुबह आठ बजे से लाइन लग जाता है। जबकि एटीएम 10 बजे बाद ही खुलता है।

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